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Soforthilfecenter



Schn, dass du da bist. Wir helfen dir gern und schnell. Damit das klappt, sag uns bitte kurz, worum es geht! In den meisten Fllen knnen wir deine Anfrage sogar schon hier, direkt auf dieser Seite beantworten, so dass du sofort weiter weisst. Ansonsten kannst du uns mit diesem Formular auch eine Nachricht senden.

Zur Zeit ist extrem viel los (sehr viele Neuheiten kommen an). Gleichzeitig haben wir mit einem erhhten Krankenstand zu kmpfen. Aktuell schaffen wir daher unser Pensum nicht so schnell, wie gewohnt.

Auch abgesehen davon suchen wir schon seit lgerem und immer noch Untersttzung fr unser Lager und Kundenservice. Wenn du selbst aus der Nhe von Merseburg bist und in Teil- oder Vollzeit mithelfen mchtest: Wir wrden uns sehr freuen. Hier erfhrst du, wie das geht.

Wir geben unser Bestes, um schnell zu liefern und auch schnell zu antworten. Dazu gehren berstunden und Wochenendarbeit. Auch viele unserer Bro- (und damit auch Kundenservice)krfte sind momentan im Versand ttig, so dass auch die Mailbearbeitung lnger dauert.

Den Status deiner Bestellung kannst du im Kontaktformular selbst abfragen.

Bitte frage deswegen also nicht per Email oder Telefon nach, das beschleunigt die Bearbeitung nicht, sondern verzgert sie sogar.



Worum geht es?







Schnellzugriff fr die hufigsten Anliegen







Die meisten Probleme oder Anfragen kannst du hier im Soforthilfecenter mit wenigen Klicks allein lsen oder beantworten. Ist dir das zu umstndlich, erreichst du unseren Kundenservice auch jederzeit auf dem herkmmlichen Weg, z.B. per Email an service@Happyshops.com oder telefonisch unter 0049 (0) 180 50 55 77 5 (0,14€/min aus dem Festnetz, aus Mobilfunknetzen maximal 0,49€/min.). Das dauert dann nur ein klein wenig lnger, als das Formular zu bedienen. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 11:00 Uhr und 15:00 Uhr besetzt, auer an Feiertagen und Brckentagen.
 

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